某質問サイトにてこのような投稿がありました。
この写真の表示によると、長時間の勉強をご遠慮いただきたいとのことです。
質問者の言う通り、お店の回転率を上げる為なら勉強している人以外にも、PC利用者も規制する旨の表示をすべきです。
しかしながら、ここでは勉強利用者の規制のみ。
一体何故なのでしょうか？
調査してみました。
回答します！
勉強利用者が店内をよごすから
勉強利用者のモラルレベルが低いから
勉強している姿が目障りだから
勉強利用者の単価が低い
根拠を以下に記載していきます。
なぜエクセルシオールでPC作業は許されて勉強は許されない？
先の投稿以外にも勉強のみを規制する店舗がありました。
こちらの投稿からは店舗を特定することができたので、店舗へ問い合わせてみました。
しかしながら、去年の投稿というのもあり何故このような規制をしているか回答できる人はいませんでした。
なのでここからは私の推測になりますが、4つ理由によって勉強のみが規制されていると考えます。
- 勉強利用者が店内をよごすから
- 勉強利用者のモラルレベルが低いから
- 勉強している姿が目障りだから
- 勉強利用者の単価が低い
以下に４つの理由について深掘りしていきます。
勉強利用者が店内をよごすから
PC作業車と比較して、勉強利用者の方がゴミを汚していると思われているからです。
よって、勉強利用のみ規制されているのです。
- 消しカス
- シャー芯
- 付箋
- ペンのインク
ネットでも調査しましたが、「消しカス」について言及している投稿をちらほらと見かけました。
勉強で出したゴミを持ち帰らないのは、自宅のゴミを持ち込んで放置しているのと同義です。
もし、勉強利用したいならゴミを持ち帰る、もしくはゴミが出ないような勉強方法でお店にも配慮した勉強方法を取り入れましょう。
勉強利用者のモラルレベルが低い
勉強利用者は、PC利用者と比べてモラルレベルが低いと推察できます。
PC作業者は社会人がほとんどです。
対して、勉強利用者は社会経験が無い学生さんばかり。
モラルのある社会人と、モラルのない学生さん。
落ち着いた雰囲気の店内に大声で喋る学生がいたら迷惑ですよね。
お店もお客を選ぶ権利があります。
であれば、お店に迷惑がかかるお客さんを排除します。
以上より、勉強行為のみに規制をかけているのです。
勉強している姿が目障り
勉強している姿が目障りという理由によって規制されている可能性もあります。
以下は先の質問サイトから抜粋しました。
この前も時間潰しに友人とカフェに来て軽く談笑してたら、近くに高校生が座り勉強開始。近くで作業されたら変に気を遣っちゃいますよ。
引用元：知恵袋
私はあまり気にならないし共感出来ないのですが、一定層はこのように感じる人も居るみたいです。
確かに、カフェ本来の姿はゆっくりとコーヒーを飲む場所です。
ゆっくりしたいのに、忙しなく勉強に勤しむ姿が視界に映ればそう思うのかもしれませんね。
勉強利用者の単価が低い
先程も記載しましたが、勉強利用者＝学生が多い傾向にあります。
つまり、PC利用者(社会人)と比べたらお金を持っていません。
エクセルシオールは、他の喫茶店と比較しても割安の価格設定です。
つまり、薄利多売のビジネスであってたくさんのコーヒーを売らなくては利益を得ることは出来ません。
それなのに、店内を見ると長時間滞在する勉強客ばかり。全く注文もナシ。。。
これじゃあ、お店も儲かりませんよね。
以上より、勉強利用者を規制しているのです。
じゃあエクセルシオールでの勉強は禁止なの？
すべての店舗で勉強を規制しているわけではなく、店舗によって勉強禁止か異なります。
勉強OK店舗であれば勉強しても咎められることはありません。
エクセルシオール公式サイトへこのように問い合わせてみました。
エクセルシオールでの勉強行為は禁止ですか？
エクセルシオールで勉強可能なら、滞在時間等なにか決まり事はありますか？
すると、このような回答をいただけました。以下をご覧ください。
長いのでを要約すると、
店舗ごとに対応が異なるとのことです。
公式としては勉強禁止店舗の一覧はありませんが、以下の店舗が勉強禁止である可能性が大です。
- 人通りの多い店舗
- 観光地付近の店舗
- 都会や駅近店舗
逆に、以下の店舗は勉強OKの場合が高いです。
- ロードサイドの店舗
- ショッピングモールの一角にある店舗
- 郊外や田舎にある店舗
エクセルシオール勉強が迷惑にならないのは何時間まで？
エクセルシオールで勉強行為が可能だった場合、何時間までなら迷惑とならないのでしょうか？
もちろん、ケースバイケースで状況によって異なります。
ですが、あえて定量的に時間を定めるなら90分がベストです。
根拠を以下に記載していきます。
90分がベストの理由
先ほど記載した通り、迷惑とならない時間を定義するなら90分までです。
何故90分なのか？
それはネカフェやレンタル自習室との料金比較です。以下をご覧ください。
| お店 | 料金 |
|---|---|
| エクセルシオールのコーヒー | コーヒー430円 |
| 東京の某ネカフェ | 30分で150円 |
| 東京の某レンタル自習室 | 1時間で550円 |
そもそもですが、カフェとはお金を払ってくつろぎながらコーヒーを楽しむ場所です。
であれば、勉強したい人が買うべきものは「勉強できる環境」です。
そもそも、モラルのある人は長時間もカフェで勉強しようと思いませんし、勉強できているのはお店の温情で容認されているだけなのです。
しかしながら、お店が混雑している中で何時間も勉強していたら店員さんからお声がけがあると思います。
以上より、
勉強が許される明確な時間というのは存在しないのです。
その上で、勉強できる時間を定めるならコーヒー代＝約ネカフェ代である
90分が適切と言えるのです。
「エクセルシオール勉強」は迷惑？両サイドの意見
勉強OKとは言え、周りの視線が気になりますよね。
私もカフェで初めて勉強した時はなんだかムズムズしていた記憶があります。笑
そこで、カフェで勉強している人に対して「どのような感情を抱いているのか」ネットで意見を集めてみました。
従業員サイドの意見
長時間にいたら嫌な顔しますね…周りの客にも迷惑行為にもありますので…カフェは勉強する場所じゃないので…僕の会社の近くのカフェでも勉強する迷惑的な客がいたので「出入り禁止」しましたね…カフェはモーニングやランチタイムやティータイムを楽しむ場所ですので…勉強するんなら図書館ですればいいと思います！
引用元：知恵袋
学生時代にスタバでバイトをしていました♪
お客様へのお声掛けは店舗によりますが､土日で混雑している時間帯はお声掛けされるかもしれません｡ 私が働いていた店舗ではお勉強や読者をしているお客様へのお声掛けはほとんどしませんでしたが､眠っているお客様にはお声掛けさせていただいてました｡ 店舗によって様々なので何ともいえませんが､平日でしたら大丈夫だと思いますよ(^-^)（もし平日でもお声掛けされてしまったらごめんなさい）
引用元：知恵袋
以前チェーンの喫茶店で働いていた者です。
結論から言うと、全く問題ないです！ そもそも、純喫茶などでは分かりませんが、チェーンの喫茶店であれば店員はそこまで気にしていないです。大学生のアルバイトなどが大半なので。 むしろドリンク何杯か+フードを頼んでいただけるお客様はお店にとって大変ありがたいです。コーヒーSサイズ1杯で何時間も居座る方も多いので。 ですので、気にせずに勉強して大丈夫だと思います！ ですが混んできたら1〜2人がけの席に移動するか、追加のドリンクかフードを注文するか、お店を後にするか、などといった気遣いをしていただけると、お店側としても大変助かると思います。
引用元：知恵袋
店員さんの意見を少しだけ集めてみました。
店員さんの意見として、「勉強はダメ！」という意見と「勉強大歓迎！」という意見で賛否両論でした。
お客さんサイドの意見
カフェで勉強するやつ邪魔です。 なぜわざわざ学校や家の静かな環境で勉強せず、お金払ってまでカフェを選ぶのか？
引用元：知恵袋
カフェで勉強するのマジで辞めてほしいです。
引用元：知恵袋
カフェで勉強するのマジで辞めてほしいです。 先日ドトールに行ったんですけどカウンター席が7席あり1席、3席、5席、7席が埋まってました。１席ずつ空いてお客さんが埋まってる状況でした。この状況だと誰かの隣に座るしかないです。
でも心理的に知らない奴の隣に座りたくないじゃないですか。１席は間隔空けたいですがやむを得ず他の客の隣に座る事になっちゃいました。
引用元：知恵袋
お客さんの立場から見たら、勉強利用者は迷惑と感じる人が多いみたいです。
確かに、勉強利用者ばかりで席に座れなかったら私も憤りを感じると思います。
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